Întrebări Frecvente

Categorii de întrebări

Selectează categoria care te interesează pentru a găsi rapid informațiile căutate

Despre serviciile noastre

Ce include un plan alimentar grumivar?

Fiecare plan alimentar include meniuri săptămânale detaliate cu toate mesele și gustările, rețete pas cu pas cu timpii de preparare, liste de cumpărături organizate pe categorii, informații nutritive complete pentru fiecare rețetă, sfaturi pentru meal prep și organizarea timpului, variante și substituții pentru flexibilitate maximă, plus ghid de adaptare pentru diferite situații (călătorii, evenimente speciale, etc.).

Cum se diferențiază grumivar de alte servicii similare?

grumivar combină tehnologia avansată cu expertiza umană pentru personalizare maximă. Nu oferim diete restrictive, ci educație nutrițională și planuri flexibile care se adaptează stilului tău de viață. Includem și suport psihologic pentru schimbarea obiceiurilor alimentare, plus monitorizare și ajustări continue pe baza progresului tău. Echipa noastră multidisciplinară include nutriționiști, psihologi alimentari și experți culinari.

Pentru cine sunt potrivite serviciile grumivar?

Serviciile noastre sunt potrivite pentru orice persoană care dorește să își îmbunătățească alimentația, indiferent de vârstă sau obiective. Ajutăm persoane cu restricții alimentare (alergii, intoleranțe), condiții medicale specifice (diabet, hipertensiune), obiective de management al greutății, dorința de creștere a energiei și vitaminizare, sportivi care au nevoie de nutriție optimizată, sau pur și simplu persoane ocupate care vor să mănânce sănătos fără să petreacă ore planificând mesele.

Cât timp durează să văd rezultate?

Primele îmbunătățiri în energie și digestie pot fi observate în primele 1-2 săptămâni. Schimbările vizibile în compoziția corporală apar de obicei după 4-6 săptămâni de urmărire constantă a planului. Formarea obiceiurilor alimentare durabile necesită aproximativ 8-12 săptămâni. Important este să înțelegi că fiecare persoană evoluează în ritmul ei, iar noi ajustăm planul continuu pentru a optimiza rezultatele.

Pot urma planul dacă am alergii alimentare?

Absolut! Personalizarea pentru alergii și intoleranțe alimentare este una din specializările noastre. În procesul de evaluare inițială, identificăm toate restricțiile alimentare și creăm planuri complet sigure și echilibrate nutritiv. Avem experiență cu cele mai comune alergii (gluten, lactate, nuci, ouă, etc.) și cu diete speciale (vegană, vegetariană, ketogenă, fără zahăr, etc.). Fiecare rețetă vine cu informații detaliate despre alergeni și sugestii de substituții.

Prețuri și pachete

Cum funcționează perioada de probă gratuită?

Perioada de probă de 7 zile este complet gratuită și include toate funcționalitățile premium: consultație inițială cu nutriționistul, plan alimentar personalizat complet, acces la toate rețetele și listele de cumpărături, suport prin WhatsApp. Nu este necesară introducerea datelor de card pentru perioada de probă și nu există angajamente. La finalul celor 7 zile, poți alege să continui cu unul din pachetele noastre sau să îți încetezi contul fără niciun cost.

Care sunt opțiunile de plată disponibile?

Oferim flexibilitate maximă în plăți: pachete lunare fără angajament pe termen lung, pachete trimestriale cu reducere de 15%, pachete semestriale cu reducere de 25%, pachete anuale cu reducere de 35%. Acceptăm plăți prin card bancar, transfer bancar, sau în rate prin partenerii noștri financiari. Toate plățile sunt securizate și procesate prin sisteme certificate. Poți schimba sau anula abonamentul oricând cu preaviz de 7 zile.

Există reduceri pentru familii sau grupuri?

Da! Oferim pachete speciale pentru familii cu reduceri semnificative: 20% reducere pentru 2 persoane din aceeași familie, 30% reducere pentru 3-4 persoane, 40% reducere pentru 5+ persoane. Avem și programe corporate pentru companii care doresc să ofere acest beneficiu angajaților. De asemenea, organizăm periodic promoții sezoniere și programe de lojalitate pentru clienții existenți. Pentru detalii despre reducerile actuale, te rugăm să ne contactezi.

Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit de serviciu?

Avem o garanție de satisfacție de 30 de zile pentru toți clienții noi. Dacă în primele 30 de zile nu ești complet mulțumit de serviciul nostru, îți returnăm integral banii, fără întrebări. De asemenea, oferim suport continuu pentru ajustarea planurilor până când găsim abordarea perfectă pentru tine. Obiectivul nostru este succesul pe termen lung al fiecărui client, nu doar vânzarea unor planuri.

Despre planurile alimentare

Cât de flexibile sunt planurile alimentare?

Planurile noastre sunt extrem de flexibile. Poți schimba orice rețetă cu alternative similare nutritiv, adapta porțiile în funcție de activitatea zilnică, înlocui ingrediente pe care nu le ai la dispoziție, ajusta timpii meselor la programul tău. Oferim și opțiuni pentru meal prep, mese rapide de 15 minute, și variante pentru călătorii. Aplicația noastră permite modificări în timp real și generează automat noi liste de cumpărături adaptate schimbărilor.

Cum funcționează ajustările planului pe parcurs?

Monitorizăm progresul tău săptămânal prin feedback-ul pe care ni-l oferi și ajustăm planul în consecință. Dacă ai nevoie de mai multă varietate, schimbăm tipurile de rețete. Dacă îți modifici obiectivele, recalculăm necesarul caloric și distribuția macro-nutrienților. Pentru schimbări în programul de lucru sau nivel de activitate, adaptăm timing-ul și dimensiunea meselor. Toate ajustările se fac automat în aplicație și primești notificări cu noile recomandări.

Pot combina planul grumivar cu alte diete?

În general, recomandăm să urmezi planul nostru complet pentru rezultate optime, dar înțelegem că unele persoane au nevoi speciale. Putem adapta planurile pentru a fi compatibile cu anumite protocoluri medicale sau sportive. Dacă urmezi deja o dietă recomandată de medic, nutriționistul nostru va colabora cu specialistul tău pentru a crea un plan complementar. Este important să ne informezi despre orice alte planuri alimentare sau suplimente pe care le urmezi.

Ce fac dacă nu îmi plac anumite alimente din plan?

În procesul de evaluare inițială, identificăm toate preferințele și aversiunile tale alimentare, dar dacă descoperi că nu îți place ceva din plan, poți face substituții instant în aplicație. Avem o bază de date vastă cu alternative nutritive pentru orice ingredient sau rețetă. De asemenea, poți marca alimentele pe care nu le preferi și sistemul nostru va evita să le includă în planurile viitoare. Obiectivul nostru este ca tu să te bucuri de fiecare masă, nu să o consideri o corvoadă.

Suport și asistență

Cum pot contacta echipa de suport?

Oferim multiple canale de comunicare pentru a fi mereu la dispoziția ta: suport prin WhatsApp pentru întrebări rapide (răspundem în 2-4 ore), email pentru situații mai complexe (răspundem în 24 ore), consultații video programate cu nutriționistul tău dedicat, chat live în aplicație pentru asistență tehnică, și forum comunitar unde poți schimba experiențe cu alți clienți. Echipa noastră lucrează în toate zilele săptămânii pentru a te sprijini în călătoria ta către o alimentație mai sănătoasă.

Ofer consultații pentru situații medicale speciale?

Da, avem nutriționiști specializați în diverse condiții medicale: diabet și pre-diabet, hipertensiune arterială, colesterol crescut, sindromul ovarelor polichistice (PCOS), hipotiroidism și hipertiroidism, boli inflamatorii intestinale, și multe altele. Pentru condiții medicale complexe, colaborăm cu medicul tău curant pentru a crea planuri sigure și eficiente. Este important să ne informezi despre orice condiție medicală și medicamente luate în timpul evaluării inițiale.

Cum funcționează aplicația mobilă?

Aplicația grumivar este disponibilă pentru iOS și Android și sincronizează automat toate informațiile tale. Poți accesa planurile alimentare offline, bifa ingredientele din listele de cumpărături, seta reminder-uri pentru mese, foto-documenta progresul, ajusta porțiile și genera noi rețete, plus comunica direct cu echipa de suport. Aplicația se actualizează automat cu noile planuri și are funcții de gamificare pentru a te motiva să îți atingi obiectivele zilnice.

Pot avea acces la planuri dacă călătoresc des?

Absolut! Avem soluții speciale pentru persoanele care călătoresc frecvent: planuri adaptate pentru mese la restaurant cu recomandări de alegeri sănătoase, rețete rapide care pot fi preparate în camera de hotel cu echipament minimal, liste de snack-uri sănătoase pentru călătorii lungi, ghiduri pentru diferite bucătării naționale, și sfaturi pentru menținerea rutinei alimentare în fuse orare diferite. De asemenea, poți accesa toate informațiile offline, indiferent de conexiunea la internet.

Oferimă resurse educaționale suplimentare?

Da! Pe lângă planurile personalizate, oferim o bibliotecă vastă de resurse educaționale: articole săptămânale despre nutriție și wellness, webinarii lunare cu experții noștri, ghiduri downloadabile pentru diferite situații (sărbători, vacanțe, perioade stresante), rețetari digitale cu sute de rețete sănătoase categorizate, podcast-uri cu invitați specialiști în domeniu, și newsletter-ul săptămânal cu cele mai recente descoperiri în nutriție. Toate acestea sunt incluse în abonamentul tău, fără costuri suplimentare.

Nu ai găsit răspunsul căutat?

Echipa noastră de experți este gata să răspundă la orice întrebare specifică

Contactează-ne acum